FAQ (Domande frequenti)

Woospeak, chi siamo ?

Woospeak è un organizzazione di formazione dal 2006.
Specialista nei corsi a distanza, su misura e tradizionali. Woospeak come vostro partner, soddisfa le vostre esigenze di formazione linguistica e software aziendale. Offriamo formazione e qualità al miglior prezzo in tutto il mondo.

Corsi in videoconferenza, cosa sono?

L'insegnante utilizza il telefono (audio) e internet (visivo) durante il corso. L'insegnante interagisce con lo schermo in tempo reale. Si basa su una lavagna a fogli mobili digitali, animazioni interattive, un sistema di chat e fà lavorare su documenti inviati agli allievi. Questo è il principio della conferenza web. Allo stesso tempo, l'insegnante parla tramite il telefono fisso.

Questo permette :

  • Di migliorare la motivazione degli allievi, avere un monitoraggio in tempo reale
  • Di fornire una risposta adeguata alle esigenze degli allievi
  • D'aumentare l'efficacia della didattica del professore

Riassumendo :

  • La web conferenza e Internet conducono all'apprendimento interattivo con l'insegnante
  • Gli allievi si abituano alla voce, piuttosto che alla gestualità dell'insegnante
  • Si può ordinare in qualsiasi momento un corso da Lunedì a Sabato, 24h/24
  • Si può accedere da ovunque ai corsi, dal vostro ufficio o dalla vostra abitazione (anche quando si viaggia). Non è necessario spostarsi fisicamente. Si ha solo bisogno di un telefono fisso e internet.

Quali vantaggi ci sono rispetto ai corsi tradizionali?

Il nostro metodo di insegnamento è particolarmente innovativo. Tutte le istruzioni sono fornite via Internet per la visuale e via telefono per l'audio. Imparare dal telefono consente un progresso più più veloce rispetto ad un corso classico. In effetti, nei corsi convenzionali gli allievi si abituano alla gestualità del maestro e a tutti gli elementi non verbali. Nel quadro di formazione a distanza, l'attenzione è focalizzata sulla voce dell'insegnante che richiede il massimo sforzo del tirocinante. Cosi, telefono e web conferenza fornirscono migliori risultati di apprendimento. Molti allievi pensano che il classico corso permetterà loro di rispondere facilmente al telefono. Questi allievi non sono abituati a situazioni reali che si incontrano nella vita quotidiana.

Tecnicamente, di cosa ho bisogno per seguire i corsi a distanza?

Per il corso in videoconferenza , è besoin simplement: necessario:

  • Un telefono
  • Un computer collegato a internet
  • Eventualmente una webcamera

Per i corsi in e-learning, un computer collegato a internet è sufficiente.

Devo avere una configurazione minima per fare un corso in videoconferenza?

Il browser deve supportare Java. La maggior parte dei computer di oggi utilizzano la conferenza web.

Le specifiche tecniche sono :

  • Computer con sistema operativo Windows, con un processore di 1 GHz o più.
  • Microsoft Internet Explorer versione 5.0 o superiore compatibile con Mozilla, Firefox, Safari, Chrome

Devo pagare le comunicazioni telefoniche?

No, è il formatore che sta chiamando il vostro telefono fisso (per telefoni mobili, serve una richiesta da parte dell'allievo).

Una volta registrato, come ottengo le lezioni?

Dopo la registrazione, potrete chiedere la vostra prima lezione. Riceverete una mail di conferma. All'interno troverete la data e l'ora del corso e il link della pagina web su cui andare. Al momento della lezione l'insegnante vi chiamerà sul telefono fisso e il vostro corso avrà inizio.

Io sono un responsabile della formazione, come faccio a sapere lo stato della formazione dei miei dipendenti ?

Si ha accesso a un'area dedicata all'interno della nostra piattaforma di gestione.
Si può monitorare completamente il corso, le ore impiegate, il livello di conoscenza per ogni dipendente, il numero di ore di presenza e quante ore ha perso.
È possibile seguire tutto in diretta .

Se alcuni dipendenti non hanno eseguito tutte le ore, che succede alle ore rimanenti?

Le ore non lavorate vengono rinviate in modo sistematico. Nel caso rimanessero ore inutilizzate che non si desidera utilizzare, saranno rimborsate. Si paga solo quello che si utilizza.

E se non sono soddisfatto ?

Se non si è soddisfatti dal corso, ci si può fermare quando si vuole. La parte non utilizzata sarà rimborsata.

Per qualsiasi altra domanda, potete contattare Contatto: contattaci Contattaci