Argomento di studio

Formazione di gruppo su larga scala

Fornitore automobilistico:
43 siti industriali in 19 paesi
25.000 impiegati in 12 paesi

Problematico : formare una popolazione dispersa

soluzioni:
Woospeak è stato scelto per fornire una soluzione combinata di tele-training, formazione faccia a faccia e formazione e-learning . Il nostro know-how ci consente di identificare i formatori per condurre corsi collettivi e faccia a faccia in loco in Francia, Belgio, Germania, Paesi Bassi, Cina. La tele-formazione è offerta al personale che utilizza regolarmente le seguenti lingue: inglese, tedesco, spagnolo, cinese

Formazione e corsi di inglese per telefono, con costi ridotti

Responsabile della certificazione di qualità:
23.000 dipendenti
8.000 persone in Francia

Problematico : ridurre i costi di formazione trovando un servizio ROIste più garantendo un pari livello di qualità

soluzioni:
Dopo anni di lezioni telefoniche a tariffe proibitive, è stato identificato Woospeak al fine di garantire una transizione fornendo un servizio di qualità simile ai servizi precedentemente forniti. I nostri istruttori esperti hanno ampiamente soddisfatto le aspettative degli studenti garantendo un livello ottimale di qualità.

risultati:
riduzione del 30% in costi di formazione dell'inglese

Livello di soddisfazione : 91%
Progressione del livello di inglese : + 30% in 4 anni

Formazione linguistica in corsi di gruppo

Gruppo europeo di servizi digitali:
8.000 dipendenti

Problematico : fusione con il loro principale concorrente e diffusione della formazione linguistica per il nuovo gruppo

soluzioni:
Portare varie soluzioni per il nuovo gruppo e consentire di avere una visione globale di monitoraggio e prestazioni.

Formazione fornita:
Lezioni di gruppo e formazione faccia a faccia, telefono e formazione individuale telefonica, lezioni virtuali e licenza di e-learning