Programme de formation en anglais du tourisme

Woospeak, centre de formation spécialisé en anglais depuis 2006, vous propose un programme de formation destiné à apprendre l’anglais spécifique aux métiers du tourisme. Cette formation d’anglais est éligible dans le cadre de votre CPF.

Objectif:	Perfectionner son anglais à l’oral et pouvoir s’exprimer avec aisance en anglais. Acquérir un vocabulaire spécifique aux métiers du tourisme. Savoir accueillir une clientèle internationale. Savoir rédiger des documents professionnels.
Méthode:	Face à face, téléphone, visioconférence, immersion, e-learning
Pré-requis:	Connaissances de base
Public:	Tout type de public
Durée:	20 heures – durée modulable selon les besoins
Certifications possibles:	TOEIC, TOEFL, IELTS, BULATS, CAMBRIDGE, BRIGHT
Déroulé pédagogique:	Apprentissage de vocabulaire professionnel. Communication orale spécifique au tourisme. Rédaction de documents professionnels. Jeux de rôle et mises en situation.

Les objectifs de votre cours d’anglais tourisme éligible CPF

Savoir communiquer à l’oral et à l’écrit en anglais est indispensable dans le contexte international d’aujourd’hui. L’anglais du tourisme peut être particulièrement utile à certains métiers, comme les métiers de l’hôtellerie et de la restauration, les offices du tourisme, les agents de voyage, etc. Savoir s’exprimer face à des clients ou à des partenaires internationaux est un objectif majeur de notre programme de formation.

Votre programme de formation d’anglais du tourisme

Cette formation d’anglais professionnel du tourisme vous permettra d’améliorer votre niveau d’anglais, au travers d’un programme de formation sur-mesure :

Acquisition d’un vocabulaire professionnel :

• Acquérir un vocabulaire professionnel autour des métiers du tourisme
• Savoir s’exprimer à l’aide de structures et expressions idiomatiques en fonction des demandes et des situations
• Connaître les termes et abréviations spécifiques

Communication orale spécifique aux métiers du tourisme :

• Savoir décrire une activité, un voyage, une organisation, un produit touristique, un hébergement, etc.
• Savoir répondre au téléphone
• Savoir accueillir un client, l’orienter, le faire patienter, lui poser des questions
• Savoir mener des visites
• Savoir renseigner et conseiller
• Savoir gérer des conflits et les réclamations
• Pouvoir dialoguer avec les professionnels

Savoir lire et rédiger des documents professionnels :

• La rédaction d’emails en anglais
• Maîtriser les règles de présentation des écrits pour un public anglophone
• Connaître les cultures implicites et explicites
• Savoir rédiger des rapports,
• Rédiger des descriptifs de produits touristiques

Jeux de rôles et mises en situation professionnelle

Contrôle des acquis.

Vous pourrez choisir de terminer votre formation d’anglais en passant une certification d’anglais telle que l’anglais TOEIC, BULATS, le Bright ou encore le Cambridge.

L’anglais en visioformation ou en présentiel

Pour suivre vos cours d’anglais du tourisme, vous pourrez choisir la méthode de formation qui vous convient le mieux :

• la formation d’anglais par visioconférence, où vous suivez votre cours d’anglais depuis votre ordinateur en direct avec votre formateur, soit en groupe, soit individuellement.
• la formation d’anglais tourisme par téléphone, où vous suivez des sessions intensives de 30 minutes. Cette session est individuelle.
• la formation en présentiel, où vous êtes en présence du formateur, soit en entreprise soit à votre domicile.
• la séjour linguistique, au sein d’un centre de formation à l’étranger
• la formation mixte en blended learning qui combine plusieurs parcours.

Nous organisons des sessions de formation où que vous soyez : anglais tourisme à Paris, formations d’anglais à Lyon, formations à Rennes, Bordeaux, Marseille, Lille, etc.

Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Vous pouvez également nous demander un devis sur votre formation d’anglais tourisme.